Termos de Uso

Sobre a Caramuru

Caramuru Sacolas, CNPJ 11.258.592/0001-62, fabrica embalagens personalizadas sob demanda: sacolas, sacos, caixas, papel seda, tags e adesivos.

Pedidos e preços

• Os preços exibidos são por unidade e variam conforme tamanho, quantidade do lote e número de cores de impressão. O valor final aparece no carrinho antes do pagamento.
• Os preços são conferidos no servidor no momento do fechamento. Se um preço mudar enquanto você navega, o pedido é interrompido e o valor correto é apresentado antes de qualquer cobrança.
• Erros evidentes de digitação em preço não obrigam a venda. Nesse caso avisamos você e devolvemos qualquer valor pago.
• Um pedido só se confirma com o pagamento aprovado e a arte aprovada por você.

Pagamento

• Pix à vista, com desconto aplicado sobre o valor dos produtos.
• Cartão de crédito, parcelado em até 6 vezes. O parcelamento é processado pela Appmax; confira o valor final de cada parcela antes de confirmar.
• Entrada de 50% mais dois boletos com vencimento em 30 e 45 dias, disponível para pessoa jurídica.

Arte e propriedade intelectual

Ao enviar uma arte, você declara ser titular dos direitos sobre ela ou ter autorização de quem é. A Caramuru não verifica a titularidade de marcas, logotipos ou imagens enviados.

Se um terceiro reclamar direitos sobre o material impresso, a responsabilidade é de quem enviou a arte. A Caramuru pode recusar qualquer pedido cujo conteúdo seja ilegal, ofensivo ou aparentemente infrator.

Sua arte é usada apenas para produzir o seu pedido. Podemos exibir fotos do material produzido em nosso portfólio e redes sociais — se você não quiser, basta avisar e não usamos.

O conteúdo do site (textos, fotos, layout e marca Caramuru) pertence à Caramuru e não pode ser reproduzido sem autorização.

Produção e entrega

• O prazo de produção informado em cada produto começa a contar da aprovação da arte, não do pagamento.
• O prazo de entrega é somado ao de produção e varia conforme o destino.
• Frete grátis para pedidos a partir de R$ 1.500. Abaixo disso, o valor do frete aparece no carrinho.
• Atrasos causados pela transportadora ou por dados de entrega incorretos fogem ao nosso controle, mas ajudamos a resolver.

Cancelamento, trocas e devoluções

As condições estão detalhadas na página de Trocas e Devoluções, que faz parte destes termos.

Disponibilidade do site

Trabalhamos para manter o site no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou por falha de terceiros. Isso não gera obrigação de indenizar.

Foro

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Para consumidores, fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.